银行卡改了手机号码但仍然收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未完成银行预留手机号变更：如果已更换手机号码但尚未在银行完成预留手机号的变更，银行将无法将短信发送到原预留手机号上，此时需要携带有效身份证件和银行卡前往银行柜台进行预留手机号的变更。
2、短信被拦截或屏蔽：如果手机设置了屏蔽陌生短信或广告短信的功能，可能会将银行发送的短信自动归类为广告或垃圾短信并屏蔽掉，建议检查手机是否设置了此类功能，并考虑将银行短信添加到白名单中。
3、网络延迟或系统问题：有时网络延迟或银行系统问题可能导致短信发送延迟或未能成功发送，可以等待一段时间或联系银行客服查询短信发送情况。
4、手机运营商问题：如果手机运营商出现故障或与银行系统存在通信问题，可能导致无法接收短信，可以联系手机运营商咨询通信是否正常，并尝试重启手机或更换一张SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，了解具体情况并获取解决方案。
