如果您已经去银行修改了手机号，但是预留手机号仍然没有改变，可能有以下几种情况。
1、系统延迟：有时候银行系统会有延迟，需要等待一段时间才能更新预留手机号，您可以等待一段时间后再查询一下是否已更新。
2、信息未同步：如果您在银行柜台办理了修改手机号业务并确认已经修改成功，但是其他渠道（如网银、手机银行）仍然显示旧手机号，可能是因为信息未同步导致的，建议您尝试登录银行官网或者拨打银行客服热线，让他们帮忙同步信息。
3、操作有误：可能您在办理修改手机号业务时出现了操作失误或者提供的信息有误，导致修改失败，您可以联系银行柜台工作人员，核实一下当时办理业务的具体情况，确认是否操作正确。
如果您确认预留手机号仍未更改，建议您及时联系银行客服或者前往银行柜台咨询，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案。
