如果您的苹果手机在收到短信时没有通知声音提醒，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，在屏幕上的音量键可以调整铃声的音量，如果您的手机处于静音状态，通知声音将不会播放。
2、检查通知设置：确保您已为短信应用启用了通知声音，进入“设置”应用，然后点击“通知”，找到“信息”或“短信”应用，并确保“声音”选项已开启。
3、检查声音设置：确保您的手机选择了正确的声音提示音，进入“设置”应用，点击“声音与触感”，在“收到新短信时提供触感反馈”开关开启的情况下，选择不同的短信铃声来确认是否系统支持该铃声。
4、检查应用通知权限：确保短信应用在通知权限中被允许发声，进入“设置”应用，点击“通知”，找到“信息”或“短信”应用，确认“允许通知”已开启，并检查其他相关设置。
5、重启手机：重启手机可以解决一些软件问题，长按手机电源键，选择“重启”来重启手机。
6、更新系统：如果您的手机系统版本较旧，可能会出现一些问题，进入“设置”应用，检查是否有可用的系统更新，并进行安装。
7、检查硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，您可以前往附近的苹果专卖店或联系苹果客服进行检查和维修。
希望这些步骤能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请咨询苹果官方客服以获得进一步的帮助。
