短信收到没有声音可能是因为手机设置问题导致的。以下是针对这种情况的解决方法。
方法一（针对的是手机自带的短信铃声设置）：
1、打开手机“设置”。
2、点击“声音与振动”选项。
3、找到并打开“信息铃声”，在此页面可以选择铃声或选择振动模式，确认是否已开启铃声，若未开启则开启即可。
方法二（针对的是某些特定的短信应用设置）：
1、打开短信应用。
2、进入短信应用内的设置。
3、找到通知或声音选项，并确保已开启，有些应用可能还有单独的短信通知铃声选项。
方法三（手机全局设置）：
1、确保手机处于非静音模式。
2、进入手机设置中的声音或声音与振动选项。
3、检查通知音量或短信音量是否调至正常，有些手机允许用户为不同的应用设置不同的音量。
方法四（检查短信应用的权限）：
1、进入手机设置中的应用管理。
2、找到短信应用或相关的通信应用。
3、检查其权限，确保没有被禁用或限制某些功能，如通知权限或声音权限。
方法五（重启手机）：
重启手机有时可以解决一些临时的软件和硬件问题，包括声音问题，重启手机后，检查短信是否现在可以发出声音。
如果以上方法都不能解决问题，建议检查手机的系统更新或恢复默认设置（注意：恢复默认设置前请确保备份重要数据），问题持续存在的话，可能需要联系手机制造商或相关服务中心进行进一步的检查和维修。
