工商银行短信收不到可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：可以尝试更换网络或重启手机再尝试接收短信；
2、手机开启了短信屏蔽功能：检查是否设置了短信屏蔽功能，如果设置了屏蔽功能，需要将其关闭；
3、手机号未签约短信提醒服务或预留手机号不正确：可以联系工商银行客服进行确认和签约，或修改预留手机号；
4、手机欠费了：及时充值，确保手机处于联网状态；
5、超出短信通知服务时间限制范围或区域限制：如果处于超出服务时间范围或区域限制的区域，可以尝试更换地点再接收短信；
6、短信扣费不成功无法正常发送提醒短信：确保账户余额充足，及时补缴短信费用。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，同时请注意，接收短信可能会受到各种原因的影响，建议多方面排查并尝试解决问题。
