苹果手机有时收不到电话和信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域，可能会出现无法接收电话和信息的情况，此时可以移动到信号较好的地方再尝试。
2、飞行模式：如果开启了飞行模式，会关闭所有的无线通信，自然无法接收电话和信息，此时可以检查手机状态并关闭飞行模式。
3、勿扰模式：如果设置了勿扰模式或者设置了某些联系人仅能在特定时间接收电话和信息，可能会导致错过电话或信息，此时需要检查勿扰模式的设置并确认是否设置错误。
4、运营商问题：有时运营商的网络问题也可能导致无法接收电话和信息，可以尝试重启手机或联系运营商寻求帮助。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了阻止所有来电或短信的功能，或者查看短信中心号码是否设置正确，也可以检查短信存储空间是否已满，清理一些不需要的短信以释放空间。
6、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，是否被损坏或过期，可以尝试将SIM卡重新安装或更换一张新的SIM卡。
7、系统问题：可能是系统出现了故障或冲突，可以尝试重启手机或进行系统恢复，如果问题依然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
