手机收到短信没有声音提示可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或震动模式：这是最常见的原因之一，检查手机侧面的音量键，确保手机没有设置为静音模式或震动模式。
2、短信提示音被关闭或设置为静音：进入手机的设置或通知管理界面，检查短信应用的通知权限，确保通知提示音已经开启并没有被设置为静音。
3、铃声文件被删除或无法识别：如果之前设置了特定的短信铃声，可能是铃声文件被删除或无法被系统识别，导致短信来时没有声音，可以尝试重新设置短信铃声。
4、系统卡顿或软件问题：系统卡顿或软件异常也可能导致短信没有声音提示，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否能解决问题。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能影响短信的接收和提示音，清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信和播放提示音。
6、短信应用异常或版本过旧：如果以上方法都无法解决问题，可能是短信应用本身的问题，可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者更新应用到最新版本。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
您可以根据这些原因逐一排查，并采取相应的解决方法来恢复短信的声音提示。
