苹果设备不能接收短信可能有多种原因。以下是一些常见的问题和解决方法。
1、信号问题：请确保设备信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的地方，可能无法接收短信，尝试移动到信号更好的地方，看看是否能够解决问题。
2、存储空间不足：如果设备存储空间不足，可能会导致短信无法接收，请检查设备存储空间，清理不需要的文件和应用程序，以释放空间。
3、SIM卡问题：请检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能够正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
4、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，请确保已开启iMessage功能并且设置正确，在“设置”中检查iMessage设置，并确保与Apple ID绑定的电话号码或电子邮件地址是正确的。
5、运营商问题：有时候可能是运营商的问题导致无法接收短信，请联系运营商客服咨询相关问题，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
6、软件问题：可能是设备的软件问题导致无法接收短信，尝试更新iOS系统到最新版本，或者重启设备，看看是否能够解决问题。
7、过滤条件或黑名单设置：检查是否设置了过滤条件或把某些号码加入黑名单，导致无法接收短信，请在“设置”中检查相关设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
