如果vivo电话手表无法接收信息，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手表是否处于正常接收信号的状态，以及信号强度是否足够，可以尝试将手表重启，或者尝试将手表放置在信号良好的地方。
2、检查手表的SIM卡是否正常，如果SIM卡有问题，也会导致无法接收信息，可以尝试将SIM卡取出重新插入，或者联系运营商检查SIM卡状态。
3、检查手表是否处于正确的使用状态，比如没有欠费、没有被停机等，如果存在问题，需要及时解决。
4、检查手表的设置是否正确，确保手表已经开启接收短信的功能，并且确认短信是否被拦截或过滤掉，可以在手表的设置中查看短信设置是否正确。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo售后服务中心或相关维修人员进行检查和维修，可能需要更换硬件或软件方面的部件来解决问题。
方法仅供参考，如果涉及到硬件问题，建议寻求专业人士的帮助，由于软件和硬件的更新和变化，某些操作可能会有所不同，建议参考vivo官方渠道或用户手册获取最新的解决方案。
