如果您在国外移动时收不到短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码和短信功能是否正常：确保您的手机号码正确无误，并且已经开启了短信功能，您可以尝试发送一条短信给自己或他人，以确认手机号码和短信功能是否正常。
2、确认是否处于信号覆盖区域：如果您身处信号覆盖较差的区域，可能会导致无法接收短信，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
3、联系运营商客服：您可以联系您所在国家的移动运营商客服，询问是否出现了网络故障或短信服务中断等问题，他们可能会提供解决方案或协助您解决问题。
4、检查短信接收设置：有些手机可能需要您手动设置短信中心号码等参数，以确保能够正确接收短信，您可以检查手机的短信设置，确保相关参数设置正确。
5、考虑使用其他通信方式：如果您在国外长时间无法接收短信，可以考虑使用其他通信方式，如电话、电子邮件或社交媒体等，与亲友保持联系。
需要注意的是，不同国家的移动网络和短信服务可能存在差异，因此以上方法可能因地区和具体情况而异，如果以上方法均无法解决问题，建议您咨询当地的移动运营商或相关机构以获取更具体的帮助和建议。
