通过发送短信查询实名认证信息的方法可能因地区和运营商而异。以下是一些常见的查询方式，供参考。
1、发送短信至运营商客服号码：可以通过编辑短信“实名认证”或相关词汇，发送到运营商的客服号码，然后按照回复进行操作。
2、拨打运营商客服电话：可以拨打运营商的客服电话，按照语音提示进行操作，提供个人信息以验证身份，查询实名认证信息。
3、使用运营商官方APP或公众号查询：许多运营商都提供了手机APP或微信公众号，用户可以登录后查看自己的个人信息和实名认证情况。
无论使用哪种方式查询实名认证信息，都需要确保信息安全和隐私保护，建议只向官方渠道提供个人信息，并避免在不安全的网络环境下进行操作，如果无法通过以上方式查询，建议直接联系相关运营商的客服人员获取帮助。
移动公司为了保护用户隐私，一般不会主动公开用户的实名认证信息，只能提供部分信息进行核实，如果需要查询更详细的实名认证信息，建议前往移动营业厅咨询工作人员，如有公安背景或其他正当理由，可以提供相关证明材料进行查询。
