如果您收到短信提示有未读短信，但在短信应用或通知栏中找不到它们，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查短信应用：打开短信应用，查看是否所有的短信都已加载完毕，有时，新短信可能正在加载中，需要等待一段时间才能显示。
2、检查通知设置：确保您的手机通知设置已打开，并且已允许短信应用发送通知，如果通知被禁用或设置为静默，您可能无法看到未读短信的提示。
3、清除缓存和数据：尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用，这可能会解决一些因应用错误导致的问题，在清除数据之前，请确保保存重要的短信。
4、检查其他通知栏应用：如果您的手机有多个通知栏应用，尝试查看其他应用是否有未读通知，有时，误操作可能会导致未读通知在其他应用中显示。
5、检查短信是否已被删除：在某些情况下，未读短信可能已被发送者删除或您在不知情的情况下删除了它们，请检查您的短信历史记录，看看是否有被删除的短信。
6、重启手机：尝试重启手机，这可能会解决一些临时性的软件问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能需要更深入地检查您的问题，并提供更具体的建议或解决方案。
