在京东收不到语音验证码可能有以下几种原因。
1、手机信号差或者无信号：可以尝试走到信号较好的区域，或检查手机是否处于正常通信状态。
2、手机开启了短信拦截功能：可以进入手机设置，找到短信拦截功能，看是否设置了拦截未知号码发来的短信或电话，如果设置了，建议取消拦截功能。
3、手机开启了飞行模式：在飞行模式下会屏蔽手机信号，导致无法收到验证码，关闭飞行模式即可。
4、京东系统问题：有时候京东的系统会出现卡顿或故障，导致验证码无法发送，可以尝试刷新页面或者稍后再试。
5、预留的手机号错误或预留的手机停机：检查预留的手机号是否准确无误并且处于正常使用状态，如果手机号有误或者停机了，需要及时更新或充值。
如果尝试了以上方法仍然无法收到语音验证码，建议联系京东客服进行咨询和处理。
