如果您在使用建行手机银行时无法收到验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于停机或欠费状态，如果是，请缴纳欠费或等待手机开机后再试。
2、检查手机是否有足够的存储空间，存储空间不足可能会影响短信的正常接收，清理手机存储空间后再次尝试接收验证码。
3、检查手机是否开启了短信屏蔽功能或通知过滤功能，如果是，请关闭这些功能。
4、检查短信是否因为其他原因被拦截或删除，您可以查看手机短信拦截记录或通知中心的历史记录来确认。
5、检查手机网络信号是否稳定，如果网络不稳定，可能会影响验证码的正常接收，您可以尝试移动到网络信号更好的地方再试。
6、重新启动手机银行应用或手机本身，有时候这样可以解决临时的技术问题。
7、如果以上方法都无法解决问题，您可以联系建行客服寻求帮助，客服人员会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
确保您的手机能够安全地接收验证码，不要将验证码泄露给他人，以免造成不必要的损失，希望以上方法能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请及时联系银行客服获得更多帮助。
