如果在使用建行转账时未能收到短信提示，可能有以下几种原因。
1、短信提示功能可能未开通或已欠费等导致功能失效，如果尚未开通短信提醒功能，可以携带身份证和银行卡到银行柜台进行开通，如果手机存在停机或信号不佳的情况，也可能导致短信无法接收，如果超过了规定的短信通知时间限制，也可能无法收到短信提示。
2、如果转账金额未达到短信提醒的金额标准，也可能不会收到短信提示，只有转账金额大于或等于提醒的金额门槛时，才会发送短信通知，具体的金额门槛可能因银行规定而异，建议查询银行相关规定。
3、手机状态异常也可能导致无法接收短信提醒，如果手机处于关机状态或信号不稳定区域，可能会暂时无法接收短信，此时需要检查手机状态并确保手机能够正常接收短信，还需要检查手机是否安装了短信拦截软件或是否处于停机状态等。
针对以上原因，可以采取相应的措施解决问题：
1、确认短信提醒功能是否开通并缴纳欠费费用，如果未开通，可以前往银行柜台开通此功能，同时确认手机状态是否正常，包括信号和欠费情况等。
2、确认转账金额是否达到短信通知的金额标准，如果未达到标准，则不会收到短信提示，建议查询银行相关规定了解具体的金额门槛。
3、如果手机状态异常，可以尝试重启手机或更换网络环境等方法解决问题，同时检查手机是否安装了短信拦截软件或处于停机状态等，确保手机能够正常接收短信。
如果以上方法均无效，建议联系建行客服进行咨询和处理，同时也要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露给他人导致安全问题。
