如果在使用建行手机银行转账时未能收到短信提示，可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：检查手机是否处于正常状态，确保手机没有停机或关机，以及网络连接正常。
2、账户资金未达到短信提醒金额：如果转账金额较小，有可能没有达到短信提醒的起点金额，账户资金变动超过设定的短信提醒金额，才会发送短信通知。
3、短信服务未开通或已过期：检查是否开通了建行短信服务提醒功能，并确保该服务处于有效状态，如果服务已过期或未开通，可以重新开通或续费。
4、短信被拦截或屏蔽：检查手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能，确保没有屏蔽建行发送的短信。
5、系统或服务器问题：有时候可能是由于银行系统或服务器的问题导致短信未能及时发送，可以稍等片刻，或者联系银行客服咨询情况。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确保手机状态正常，网络连接畅通。
2、检查并修改账户资金变动的短信提醒设置，确保金额符合提醒要求。
3、开通或重新开通短信服务提醒功能，并确保服务处于有效状态。
4、检查手机设置，确保没有屏蔽建行发送的短信。
5、联系建行客服咨询情况，了解是否因系统或服务器问题导致短信未能发送。
如果以上方法均未能解决问题，建议联系建行客服寻求更多帮助和指导，为了确保账户安全，建议定期检查手机银行账户交易明细，确保没有异常交易。
