收不到建设银行验证码可能有以下几种原因。
1、手机银行软件版本有误或存在故障，建议更新或重新安装手机银行客户端。
2、手机网络通讯存在问题，可以尝试检查手机网络通讯设置，并确保手机能够正常接收数据，如果手机信号有问题或者手机处于屏蔽环境（如地下室、电梯等），可能会无法接收到验证码，建议换一个信号良好的环境重新尝试接收验证码。
3、预留的手机号码不正确或手机号码预留时预留错误，可以携带个人身份证和银行卡前往银行柜台进行预留手机号码的更改和修复，也可以尝试通过拨打银行客服电话进行查询和更正预留手机号。
4、手机设置了短信屏蔽功能，如果手机无法接收短信，可以查看手机是否设置了短信屏蔽功能，并将建设银行的相关短信设置为允许接收的短信。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系建设银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
