如果您在使用原神时，用手机号登录并且更换了手机号，可以采取以下步骤来解决问题。
1、联系游戏客服：联系原神游戏的客服，告知他们您的情况，他们可能会要求您提供有关账户的信息以进行验证，验证通过后，他们可能会指导您进行下一步操作。
2、提供证明资料：根据客服的要求，提供可以证明您身份的资料，例如之前使用的邮箱、密码等信息，这样可以帮助客服确认您是账户的合法拥有者。
3、绑定新的手机号：如果客服帮助您成功解决了问题，并且您已经成功验证了账户的所有权，那么您可以要求客服将新的手机号绑定到账户上，这样您就可以使用新的手机号登录游戏了。
为了避免类似情况再次发生，建议您在游戏中绑定一个邮箱账户或其他第三方账户（如米哈游通行证），以便在更换手机号时仍然可以访问游戏账户，及时更新您的账户信息，确保账户安全。
仅供参考，如果您的问题仍未得到解决，建议您咨询专业的技术人员以获取更专业的帮助。
