如果在得物上没有买东西却收到了发货短信,建议按照以下步骤处理。
1、确认短信是否真实:有时候可能会收到诈骗短信,所以首先要确认短信是否来自得物,可以通过得物的官方联系方式或者网站上的信息来验证短信的真实性。

2、登录得物账户检查订单:如果确认短信是真实的,那么可以登录得物账户,查看是否有未购买的订单,有时候系统可能出错,导致订单信息有误。
3、联系得物客服:如果在账户中没有找到任何未购买的订单,建议立即联系得物客服,向他们说明情况,询问订单的具体情况,他们可能会帮助你解决这个问题。
4、联系快递公司:如果确认自己没有购买任何物品,且得物客服也无法解决问题,可以联系快递公司的客服,查询是否有误发的情况,有时候快递公司可能会误发包裹或者信息。
收到未购买的发货短信时,最重要的是保持冷静,确认信息的真实性,然后联系相关方解决问题。









