如果您无法关闭苹果短信通知声音，可以尝试以下方法。
1、检查是否开启静音模式或勿扰模式：在手机的左侧，向上拨动按钮至静音模式，或进入“勿扰模式”设置并确认已开启，开启这两个模式后，通知声音将被关闭。
2、检查通知设置：进入手机的“设置”应用，选择“通知”，找到“信息”或“短信”，确认是否选择了允许通知并开启声音，如果是的话，关闭声音选项即可。
3、检查声音设置：进入手机的“设置”应用，选择“声音与触感”，确认短信提示音是否被勾选，如果没有勾选，则将其关闭即可。
4、检查应用权限：某些应用可能被限制了权限，导致无法关闭通知声音，可以进入手机的“设置”应用，选择“通知”，找到相关应用并确认其权限设置是否正确。
5、重启手机：有时候手机会出现一些小问题，重启手机可以解决一些未知的问题。
6、更新系统：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试更新手机的操作系统至最新版本。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
