当苹果手机在接收短信息验证码时显示网络异常，可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：可能是由于所处的环境信号波动较大或者信号较弱，导致短信接收出现延迟或异常，可以尝试移动到信号较好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信发送方问题：如果发送方短信内容或格式存在问题，也可能导致接收方无法正常接收短信验证码，可以联系发送方确认短信内容是否正确。
3、手机设置问题：可能是手机设置中的短信中心号码设置错误或者短信功能被限制，可以在手机设置中查看短信中心号码是否正确，或者检查是否有短信功能限制的设置。
4、系统问题：可能是手机系统或应用软件的bug导致短信接收异常，可以尝试重启手机或更新系统，或者删除并重新安装相关的应用。
5、网络连接问题：可能是手机网络连接不稳定或者网络连接异常导致的短信接收问题，可以尝试切换到其他网络环境，或者检查手机网络设置是否正常。
6、运营商问题：在某些情况下，运营商的服务器可能会出现问题，导致短信验证码无法正常接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者寻求专业技术人员的帮助，为了保证个人信息的安全，不要随意点击短信中的链接或下载未知来源的文件。
