新办的号码收不到验证码但能够收到其他正常短信，可能出现的原因和解决办法如下。
1、验证码短信可能被手机安全软件拦截，检查手机的拦截记录，如果确实被拦截，请将其添加到白名单中。
2、网络延迟或服务器繁忙也可能导致验证码短信无法及时到达，等待一段时间或稍后再试，或者尝试联系服务提供商寻求帮助。
3、手机号输入不正确，确保在注册或验证时输入正确的手机号码。
4、短信发送方的问题也可能导致验证码无法到达，某些服务提供商可能会限制某些类型的短信发送频率，或者由于某些原因暂时无法发送短信，尝试联系发送验证码的机构，确认他们是否有问题。
5、SIM卡问题也可能导致无法接收验证码短信，尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试使用另一张SIM卡进行测试。
6、手机内部存储空间不足也可能影响短信的正常接收和存储，清理手机存储空间，确保有足够的空间存储短信和其他数据。
7、如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
只是一些常见的原因和解决方法，具体情况可能因手机型号、运营商和服务提供商而异，如果问题持续存在，建议咨询相关专业人士进行进一步的排查和解决。
