借款平台打电话给家人这种情况是存在的，但不一定是真实的。一些借款平台为了催收欠款，可能会采取各种方式联系借款人或其亲友进行催收。他们可能会给借款人家人打电话，了解借款人的情况并寻求协助还款。然而也存在一些诈骗分子假冒借款平台打电话给借款人家人进行诈骗的情况。因此，面对这种情况时，需要保持警惕并谨慎处理。
为了确认电话的真实性，可以采取一些措施：
1、核实电话号码：可以在官方渠道或相关网站查询借款平台的联系电话，与来电号码进行比对。
2、验证身份：要求对方提供身份证明和借款人的相关信息，以确认其身份和借款情况。
3、保持冷静：面对催收电话时，不要慌张或焦虑，要保持冷静并理性处理。
面对借款平台打电话给家人的情况，需要保持警惕并谨慎处理，如果怀疑电话的真实性或有其他疑虑，建议及时与借款平台或相关部门联系进行确认，也要注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人信息或参与任何可能涉及诈骗的活动。
