如果您在京东购物时遇到验证码次数上限的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、等待一段时间再尝试：可能是系统误认为你的账号存在异常行为，暂时将你锁定，等待一段时间后（通常是几小时或一天），再尝试进行验证码的获取。
2、联系京东客服：如果等待后仍然无法获取验证码，建议联系京东客服，向他们说明您遇到的问题，他们可能会帮助你解决这个问题。
3、检查个人信息：确认您的手机号码是否正确，以及是否因为其他原因（比如欠费等）导致无法接收短信。
4、使用其他方式验证：如果可能的话，尝试使用其他方式验证身份，比如通过支付宝、微信等第三方平台进行验证。
5、重新注册账号：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑注销当前账号并重新注册一个新的账号，但请注意，在注销前确保你的个人信息和订单已经妥善处理。
在进行任何操作之前，请确保你是在京东的官方网站上操作，避免个人信息被不法分子获取，如果仍然无法解决问题，建议咨询专业的技术支持人员或者相关机构。
