接电话时跳出信息可能有多种原因，以下是一些常见的情况。
1、手机设置问题：可能是手机设置中的某些功能或应用与电话功能产生了冲突，导致在接电话时跳出信息，建议检查手机设置，特别是与电话相关的设置，以确保没有误操作或不当设置。
2、应用干扰问题：某些应用程序可能会在来电时弹出通知或干扰电话的正常功能，这可能是由于应用程序的通知权限设置不当或应用程序本身的问题导致的，可以尝试关闭一些不必要的应用程序或检查应用程序的权限设置。
3、系统软件问题：手机系统软件的异常也可能导致接电话时跳出信息，这可能是由于软件冲突、系统漏洞或软件版本不兼容等原因引起的，可以尝试重启手机，或者更新手机系统以解决问题。
4、第三方软件问题：如果安装了第三方软件（如来电助手、拦截软件等），这些软件可能会对接电话时的操作产生影响，导致跳出信息，建议检查这些软件的设置或与软件开发商联系以获取帮助。
5、硬件问题：在某些情况下，手机的硬件问题也可能导致接电话时跳出信息，如果怀疑是硬件问题，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检修。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或运营商的客服支持，以获取更专业的帮助和解决方案。
