在打电话时出现短信页面可能有多种原因，以下是可能的情况。
1、误触操作：可能在通话过程中不小心触碰到了屏幕上的短信应用图标或其他相关操作，导致进入了短信页面。
2、系统卡顿或软件异常：手机系统卡顿或相关应用出现异常也可能导致这种情况发生。
3、应用程序干扰：某些第三方应用程序可能会干扰正常的电话功能，导致在通话过程中跳转到短信或其他页面。
为了解决这个问题，可以尝试以下方法：
1、检查操作：在通话过程中注意自己的操作，确认是否误触了屏幕上的图标或按键。
2、清理缓存和重启：清理手机缓存，并尝试重启手机，看是否能够解决问题。
3、检查应用程序：检查是否有第三方应用程序干扰通话功能，可以尝试禁用或卸载最近安装的应用程序，特别是与通信相关的应用程序。
4、更新软件：确保操作系统和应用程序都是最新版本，以避免因软件异常导致的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或运营商的客服支持，以获取更专业的帮助和解决方案。
