和家亲获取验证码失败103505这个错误提示表明在和家亲应用获取验证码的过程中出现了问题。这可能是由多种原因导致的，以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试刷新页面或重新启动路由器，看看问题是否得到解决。
2、核对输入信息：确保您输入的所有信息都是正确的，包括手机号码、邮箱地址等，任何输入错误都可能导致验证码发送失败。
3、稍后再试：系统可能会出现短暂的故障或延迟，您可以稍等片刻，然后再次尝试获取验证码。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系和家亲的客服支持团队，向他们报告您遇到的问题，并寻求帮助。
5、检查手机设置：确保您的手机没有屏蔽短信或拦截陌生号码，这可能会导致您无法接收到验证码。
具体的解决方法可能因应用版本、系统环境等因素而有所不同，如果问题持续存在，建议您查阅和家亲的官方文档或社区支持，以获取更详细的帮助和指导。
