小天才电话手表Z5收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手表是否欠费：如果手表欠费，可能导致无法接收短信，请及时充值。
2、检查手表的信号情况：如果手表所处位置信号不稳定或者没有信号，可能无法接收短信，尝试移动一下位置，或者确认手表是否开启了飞行模式。
3、检查手表的存储空间：如果手表的存储空间不足，可能无法接收新的短信，请删除一些不需要的数据，释放存储空间。
4、检查手表的短信设置：确保手表的短信功能是正常的，且没有设置拦截某些短信。
5、重启手表：有时候重启手表可以解决一些暂时性的问题。
6、更新软件版本：确保手表的系统软件是最新的版本，旧版本的软件可能存在一些已知的问题。
7、联系运营商和服务客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商和售后客服，他们可以提供更专业的帮助。
仅供参考，具体情况可能需要专业人员的判断和处理，如有需要，可以寻求专业技术人员的帮助。
