想要通过短信联系12345平台并获取更快的回应，可以按照以下步骤进行。
1、确保信息内容明确和简洁：短信应简短明了，直接陈述问题或需求，避免使用大量无关紧要的内容。
2、开头明确接收方：虽然短信平台可能有自动分发的机制，但建议在短信开头明确表明是向哪个平台发送信息，如“请12345平台处理”。
3、提供详细信息：为了让平台更好地理解问题，应提供尽可能多的相关信息，如地点、时间、具体事件经过、涉及人物等。
4、留下联系方式：确保短信中包含自己的联系方式，以便平台需要更多信息时能够及时联系到你。
5、发送时间的选择：尝试在工作日的正常工作时间发送短信，因为非工作时间或节假日可能会影响到回应速度。
6、遵循格式要求：按照平台可能要求的格式发送短信，可以提高被正确识别和处理的几率。
7、耐心等待并关注进展：发送短信后耐心等待回复，可以通过其他途径查询问题处理的进展情况。
8、考虑使用其他联系方式：如果短信未能得到及时回复或需要更详细沟通，可以考虑通过电话或其他方式联系平台。
虽然以上建议可以提高回应速度，但由于工作量和处理流程的原因，无法保证一定能立即得到回复，具体格式和规定可能因地区而异，建议查询当地的相关政策了解详细情况。
