电信突然收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信平台繁忙或网络延迟：在某些特殊情况下，短信平台可能会非常繁忙或出现网络延迟，导致短信无法及时到达，这种情况下，您可以尝试稍后重新接收短信或联系电信客服查询。
2、手机存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，以便为短信腾出空间。
3、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，也可能导致无法接收短信，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查手机信号是否正常。
4、账户问题：如果您使用的是电信的预付费卡，可能是因为账户余额不足导致无法接收短信，您可以检查账户余额并及时充值，如果您的账户存在其他方面的问题，如停机、欠费等，也可能导致无法接收短信，您可以联系电信客服解决这些问题。
5、手机设置问题：有时候手机的设置可能会阻止短信的接收，您可以检查手机的设置，确保您已经允许接收短信，并且没有任何阻止短信的功能被开启。
6、短信过滤功能：有些手机或应用程序具有短信过滤功能，可能会将一些短信误判为垃圾短信而过滤掉，您可以检查您的短信过滤设置，确保您没有误判重要的短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系电信客服寻求进一步的帮助和解决方案。
