当苹果发短信信息发送失败时，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且信号强度良好。
2、检查短信中心号码：在iPhone的设置中，找到短信，确认短信中心号码是否正确，如果不确定，可以尝试重置短信中心号码。
3、检查存储空间：如果设备存储空间不足，可能会导致短信无法发送，可以尝试删除一些不需要的文件或卸载不常用的应用来释放空间。
4、检查短信内容：确保短信内容没有超过字符限制，并且不包含任何敏感或不当的词汇。
5、重启设备：有时重启设备可以解决一些临时性的软件问题。
6、更新软件：确保操作系统和短信应用都是最新版本。
7、检查运营商连接：尝试联系运营商，确认没有账户问题或网络故障。
8、还原网络设置：如果以上方法都不奏效，可以试着在设置中还原网络设置，这可能会解决网络配置错误的问题。
9、检查黑名单或过滤设置：确保接收方没有将你的号码添加到黑名单或过滤设置中。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
