收到短信没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否处于静音状态或振动模式，将其调整至铃声模式。
2、检查手机音量是否调至最大，包括媒体音量和铃声音量，如果手机媒体音量较小或被静音，也会导致短信没有声音。
3、检查短信铃声是否设置正确，是否设置成了静音或振动模式，可以在手机设置中查看短信铃声设置，如果设置不正确，可以重新选择铃声并保存设置。
4、检查短信应用是否被禁用或冻结了，如果短信应用被禁用或冻结，会导致短信无法发出声音，可以前往手机的应用管理界面，找到短信应用并启用它。
5、检查手机是否处于耳机模式，有时候耳机插拔导致的耳机模式未关闭会导致短信无声，检查耳机接口并尝试多次插拔耳机，确保耳机模式关闭。
6、重启手机，有时候手机系统出现问题也会导致短信无声，重启手机后，系统可能会恢复正常。
7、检查手机短信是否因为存储空间不足等原因被系统拦截，清理手机存储空间并确保短信应用有足够的空间运行。
8、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置或联系手机售后服务寻求帮助。
解决方案适用于大部分手机型号，具体操作可能会因手机型号和系统版本不同而略有差异，如果问题仍然存在，建议咨询手机厂商或专业维修人员寻求帮助。
