当手机接收短信时没有提示也没有弹窗，可以尝试以下方法来解决这一问题。
1、检查通知设置：确保针对短信应用的通知已开启，进入手机的“设置”界面，找到“通知与状态栏”或“通知管理”，然后找到短信应用，确认允许通知、显示通知等选项已开启。
2、检查短信应用设置：打开短信应用，查看应用的设置，确保通知提醒和弹窗功能已开启，有些应用会在其内部提供通知的详细设置。
3、清理后台进程：有时候后台进程过多可能会干扰短信的正常显示，可以清理后台进程后，重新打开短信应用查看是否有短信提示和弹窗。
4、重启手机：简单重启设备，有时能解决临时的软件问题。
5、更新软件版本：确保短信应用和手机的系统都是最新的版本，开发者会不断修复问题并优化功能，更新版本可能有助于解决通知问题。
6、检查短信存储：如果短信存储满了，也可能导致无法接收新短信的提示，可以删除一些不必要的短信，释放存储空间。
7、检查手机是否处于良好状态：确保手机没有被root或进行其他可能影响系统行为的操作，同时确保没有安装任何可能影响短信功能的第三方软件。
8、联系运营商：如果以上方法都无效，可能是运营商的问题，可以联系运营商咨询是否有什么已知的问题或解决方案。
9、恢复出厂设置：如果问题依旧存在，可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以请在操作前备份重要数据。
如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助，以诊断并解决问题。
