收到短信没有声音和震动的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，将其更改为正常模式即可。
2、检查是否设置了短信通知的音量，如果音量被设置为最小或关闭，需要将其调高，在手机设置中找到声音选项，然后找到短信通知音量，将其调整到适当的位置。
3、检查是否开启了震动模式但忘记了开启声音，在手机设置中检查震动和声音的设置，确保两者都已开启。
4、检查短信应用是否允许发出通知，在手机设置中找到通知选项，找到短信应用并确保其允许发出通知，如果开关关闭，将其打开并允许通知发声和震动。
5、检查手机是否处于省电模式或超级省电模式，这些模式下可能会限制声音和震动功能，切换到正常模式或关闭省电模式即可解决问题。
6、尝试重启手机，有时候手机出现问题可能是由于系统错误导致的，重启手机可能会解决这些问题。
7、检查手机是否由于硬件问题导致声音和震动出现问题，如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查手机是否存在硬件问题，可能需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
是一些常见的解决方法，您可以根据自己的手机型号和系统版本进行尝试，如果问题仍然存在，建议咨询手机制造商或售后服务中心以获取更专业的帮助。
