要收到验证码信息，通常需要按照以下步骤操作。
1、提供正确的手机号码：确保在注册或登录过程中提供的手机号码是正确的，并且是该手机号码能够接收短信。
2、检查手机信号：确保手机信号良好，以便接收短信验证码。
3、检查短信拦截或过滤器：有些手机或应用可能会拦截或过滤短信，包括验证码信息，请检查手机的短信应用或相关设置，确保验证码短信没有被拦截或过滤掉。
4、等待一段时间：在提交请求后，通常需要等待一段时间才能收到验证码短信，在这段时间内，不要频繁重复请求验证码，以免对服务器造成负担。
5、重新启动手机：有时候手机出现问题也会导致无法接收短信，可以尝试重新启动手机再试。
6、确认填写验证码的页面是否准确：在收到验证码短信后，需要仔细核对验证码，并在正确的页面填写。
如果按照以上步骤操作仍然无法收到验证码信息，建议联系相关平台或服务提供商的客服支持，寻求进一步的帮助。
