软件验证码发不过来可能由以下几个原因造成。
1、网络问题：由于网络延迟或服务器拥挤等原因，验证码可能会发送失败或延迟，可以尝试刷新页面或稍后再试。
2、邮箱或手机号码填写错误：如果填写的邮箱或手机号码不正确，验证码就无法到达指定的收件地址，请仔细检查填写的信息是否正确。
3、浏览器设置问题：某些浏览器可能会屏蔽第三方cookie或者阻止弹窗，从而导致无法收到验证码，可以尝试更改浏览器设置或者换一个浏览器再试。
4、邮箱黑名单：如果邮箱处于黑名单状态，可能会屏蔽一些邮件的接收，包括验证码邮件，需要检查邮箱黑名单设置，将验证码邮件添加到白名单中。
5、系统限制：某些网站或应用会对发送验证码的频率进行限制，如果操作过于频繁，可能会暂时无法收到验证码，等待一段时间后再试即可。
6、服务器故障：在某些情况下，可能是由于服务器故障导致验证码无法正常发送，需要等待网站或应用修复服务器问题后再试。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系软件客服寻求帮助。
