网易云音乐发送短信失败可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机号码输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，如果号码有误，将无法收到短信。
2、网络问题：检查手机网络是否畅通，如果网络不稳定或处于无网络状态，可能导致短信发送失败，此时可以尝试切换到其他网络环境，或者等待网络恢复正常后再次尝试发送短信。
3、短信限制：一些手机可能会限制发送短信的频率和数量，如果发送过于频繁的短信或者短信数量超过限制，可能会导致发送失败，此时可以检查手机短信设置，或者联系手机运营商了解相关限制。
4、网易云服务器问题：如果网易云服务器出现故障或维护，可能会导致短信发送失败，此时可以等待一段时间后再尝试发送短信，或者联系网易云客服了解服务器状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易云客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案，也要注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人信息或参与任何可能产生风险的活动。
