如果您在使用中国银行手机银行app时遇到图形验证码无法输入的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、网络问题：如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致图形验证码无法正常加载或显示，您可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或Wi-Fi网络。
2、应用程序问题：有时候应用程序本身可能存在一些问题，导致图形验证码无法正确显示或输入，您可以尝试重新启动应用程序或手机，或者更新应用程序到最新版本，看看问题是否得到解决。
3、浏览器或操作系统问题：如果您使用的是手机浏览器而非应用程序访问银行网站，可能需要检查浏览器设置或更新操作系统，有时候浏览器的缓存或Cookie可能会导致一些奇怪的问题，您可以尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新加载页面。
4、输入问题：如果您无法输入图形验证码，可能是因为您没有正确识别出显示的图形验证码，请仔细检查显示的图像，确保您正确识别了验证码中的数字和字母，如果仍然无法识别，可以尝试刷新页面获取新的验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系中国银行客服寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和支持，帮助您解决图形验证码输入问题。
