如果荣耀V20的卡2收不到短信，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查是否存在信号问题：确保你的卡2所在的网络信号良好，并且已经成功注册到网络中，可以尝试移动到开阔地带，或者联系运营商确认信号覆盖情况。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确认短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，可以联系运营商获取。
3、检查SIM卡及短信存储情况：确认SIM卡是否插好，以及是否有足够的存储空间接收短信，如果SIM卡存储空间不足，可能会导致无法接收新的短信，可以尝试删除一些不需要的短信或文件，以释放空间。
4、检查短信过滤设置：有些手机具有短信过滤功能，可能会误将某些短信屏蔽，请检查手机的短信过滤设置，确保没有误操作导致短信被过滤掉。
5、重启设备：有时候设备出现问题可能导致无法接收短信，可以尝试重启设备看看问题是否解决。
6、联系运营商客服：如果以上步骤都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问他们是否有关于该问题的解决方案或者是否存在网络故障等情况。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑将手机送到售后服务中心进行检测和维修。
