如果您在战网上收不到验证短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：请确保您输入的手机号码是正确的，并且没有漏打或错打数字。
2、确认短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或拦截短信，您可以查看手机短信拦截功能，确认验证短信是否被误判或拦截。
3、检查短信发送状态：您可以尝试重新发送验证短信，看看是否能够成功收到。
4、联系客服支持：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系战网的客服支持，寻求帮助解决问题，客服人员会要求您提供相关信息以确认您的身份，然后协助您解决问题。
5、尝试其他验证方式：如果手机无法接收短信验证，战网可能还提供其他验证方式，如语音电话验证或邮箱验证等，您可以尝试使用其他验证方式来完成操作。
需要注意的是，如果您在找回密码或进行其他敏感操作时无法收到验证短信，可能存在账户安全问题，建议您尽快联系客服支持，以确保您的账户安全。
