短信收到了但未收到款项可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、延迟：银行或支付平台处理交易可能会有一定的延迟，尤其是在高峰期或节假日期间，可以稍事等待，或联系银行客服查询款项是否已处理。
2、转账账户信息错误：如果收款账户信息填写有误，如账户持有人姓名、账号或银行信息不匹配，款项可能会被退回或无法到账，请检查收款账户信息是否正确，并联系转账方确认是否已正确填写信息。
3、银行系统问题：银行系统可能会出现故障或维护，导致交易延迟或无法到账，可以联系银行客服了解系统状态，并查询交易是否在处理中。
4、诈骗信息：有时可能会收到欺诈性的短信，要求支付或转账，但实际上并没有真正的款项到账，请确保短信来源可靠，并谨慎处理涉及金钱交易的信息。
5、短信通知设置问题：确保您的账户短信通知功能已正确开启，并且手机号码填写无误，有时可能会因为通知设置问题导致短信通知与实际交易状态不一致。
如果确认款项未到账且无法解决问题，建议联系银行客服或支付平台客服，提供相关信息以便他们协助解决，确保个人信息安全，谨慎处理涉及金钱交易的信息。
