手机可以打电话却收不到信息的原因可能有以下几种。
1、信号问题：手机无法接收到信号或信号不稳定，导致无法接收短信，此时可以尝试重启手机或移动到开阔地带重新接收信号。
2、短信功能设置异常：可能误触了某些设置导致短信功能出现问题，这时可以检查手机设置，确保短信功能正常开启。
3、短信中心号码问题：短信中心号码是用来实现手机与短信服务器之间的连接，如果号码不正确或者发生变动，可能会导致无法接收短信，可以检查并确认短信中心号码是否正确。
4、短信服务被暂停或停用：可能是由于账户问题或运营商的问题导致短信服务被暂停或停用，这时可以联系运营商客服或检查手机账户状态。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，这时可以清理手机存储空间，为短信留出足够的空间。
6、SIM卡问题：SIM卡故障或未插好也可能导致无法接收短信，这时可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡进行测试。
7、手机系统问题：某些手机系统问题可能导致短信功能不正常，可以尝试重启手机或进行系统重置来解决这个问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机售后服务寻求进一步的帮助和解决方案。
