如果您无法注销德克士app的会员账号，可以尝试以下几种方法。
1、检查注销流程：首先确保您已经按照正确的注销流程操作，可能需要在app内找到特定的注销按钮或选项，或者需要向客服部门提交注销请求。
2、联系客服：如果无法找到注销选项，可以通过德克士app内的客服功能，或者在其官方网站上的联系方式，与客服人员取得联系，向他们说明您希望注销会员账号，他们会为您提供具体的指导。
3、使用其他方式注销：如果以上方法均无法解决问题，您可以尝试通过其他方式联系德克士，比如通过电话、电子邮件等，告知他们您希望注销账号。
4、检查账户是否存在未解决的问题：如果您的账户存在未解决的订单、退款或其他问题，可能会阻止您注销账户，确保您的账户没有任何未解决的问题，然后再尝试注销。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法注销账号，建议您等待一段时间再次尝试，或者考虑向相关的消费者权益保护机构寻求帮助，在注销账号之前，确保已经保存了所有重要的信息，例如积分、优惠券等，避免注销后失去这些福利。
