iPhone 12收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机欠费：检查手机是否欠费，如果欠费则无法接收短信，请及时充值，并确保余额足够支付短信费用。
2、信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，尝试移动到信号更强的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
3、存储空间不足：检查手机存储空间是否充足，如果不足则可能导致短信无法接收，清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序。
4、手机设置问题：检查手机短信设置，确保短信功能正常开启，也可以尝试重启设备或还原所有设置（注意备份重要数据）。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否有问题，可以尝试将SIM卡插入另一部手机看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，请联系SIM卡运营商检查是否有问题。
6、iMessage问题：如果使用的是iMessage信息，确保双方都是苹果设备且连接网络正常，可以尝试关闭和重新打开iMessage功能，或者检查是否设置了过滤未知发件人导致的短信被过滤。
7、系统问题或软件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是系统问题或软件故障导致的，可以尝试更新系统或恢复备份（注意备份重要数据），如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往苹果售后服务中心寻求帮助。
针对iPhone 12收不到短信的问题，需要逐一排查可能的原因并采取相应的解决方法，如果问题无法解决，建议及时联系专业售后服务人员进行处理。
