移动不能发送短信时，可以尝试以下方法来解决。
1、确认短信功能是否处于正常状态，如果短信功能未开启或处于欠费状态，需要及时开启或充值，检查短信中心号码是否正确，如果不正确，需要修改正确的短信中心号码，确认手机是否处于欠费停机状态，如果欠费停机需要及时充值。
2、检查手机是否存在其他故障或软件问题，重启手机或恢复出厂设置可能会解决一些软件问题，如果手机存在硬件故障，可能需要寻求专业维修服务。
3、检查短信内容是否规范，避免发送违规内容，确保短信内容符合规范，如果不确定哪些内容可能违规，可以参考通信运营商的官方网站上的规定。
4、确认短信接收方的状态，如果对方手机处于关机状态或者没有信号，可能无法立即接收短信，确认接收方的手机是否设置了拦截功能，如短信拦截、陌生号码拦截等，如果设置了这些功能，可能需要调整设置以允许接收来自某些号码的短信。
5、考虑使用其他通信方式联系运营商客服寻求帮助，如果以上方法都无法解决问题，可以联系移动运营商的客服部门，向他们反映问题并寻求解决方案，客服人员可以帮助诊断问题并提供相应的解决方案。
当移动不能发送短信时，需要一步步排查问题所在并采取相应措施解决，如果问题无法解决，可以寻求专业人士的帮助。
