交易渠道短信扣除了20元，可能有以下几种情况。
1、短信扣费：这是最常见的情况，银行或其他金融机构可能会通过短信通知服务向客户发送交易提醒信息，并收取一定的费用，这个费用可能是按月或按年收取的，如果确实需要这项服务，请确认是否已同意支付相关费用；如果不需要，可以联系银行客服取消短信通知服务。
2、误操作或异常交易：可能由于误操作或某种原因导致的异常交易，被错误地扣除了一笔费用，建议检查交易记录，确认这笔交易的具体情况。
3、诈骗信息：也有可能是收到了诈骗信息，被误导进行了某些操作，请务必警惕此类信息，不要随意点击其中的链接或提供个人信息。
无论哪种情况，建议采取以下措施：
1、检查交易记录：登录相关账户，查看交易记录，确认这笔费用的具体情况。
2、联系客服：如确认是银行或其他金融机构的错误收费，可以联系其客服进行咨询和申诉。
3、报警：如确认是诈骗信息并造成了损失，应立即报警并联系相关机构进行处理。
信息仅供参考，建议根据实际情况进行具体操作，请注意保护个人信息和账户安全，避免不必要的损失。
