短信显示有信息但是看不到内容可能是由于以下原因造成的。
1、未解压短信内容：在某些手机中，接收到的短信可能会被系统默认存储为压缩状态，需要手动点击或滑动解锁才能查看具体内容，建议尝试手动解锁短信查看。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示内容，可以尝试清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间后再次查看短信。
3、手机系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信无法正常显示内容，可以尝试重启手机或者恢复手机出厂设置，以解决问题。
4、短信格式错误或损坏：在某些情况下，接收到的短信可能因为格式错误或损坏而无法正常显示内容，可以尝试重新发送或联系发送方确认短信内容是否正确。
5、短信内容被隐藏或加密：如果短信内容涉及到隐私或保密信息，可能会被设置为隐藏或加密状态，需要输入相应的密码或进行相应操作才能查看。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求帮助，以确定问题的具体原因并寻求解决方案。
