中国电信用户收不到短信验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信过多：可能导致空间不足，无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信，释放空间后再尝试接收验证码。
2、手机信号问题：如果处于信号较差的区域，或者手机信号被干扰、屏蔽等，可能无法接收到短信验证码，建议检查信号强度并尝试移动到信号良好的位置。
3、手机号被投诉过：有些应用或网站可能会因为误判或恶意投诉而屏蔽某些手机号码的短信接收功能，这种情况需要联系相关应用或网站客服申诉。
4、短信服务暂停或出现故障：可能是运营商的短信服务出现问题，或者运营商对短信服务进行了限制，可以联系运营商客服查询短信服务状态。
5、短信网关拥堵或系统故障：在高峰期，如节假日或系统升级等时段，可能会出现短信网关拥堵或系统故障的情况，导致无法接收短信验证码，可以尝试等待一段时间后再尝试接收。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系当地的中国电信客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案，也建议保存好重要的短信验证码，避免在无法接收时造成不便。
