如果华为手机无法收到邮箱地址信息，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查邮箱地址是否正确：确保您输入的邮箱地址是正确的，并且是您想要发送信息的有效邮箱地址。
2、检查短信内容：有些邮件可能包含特殊字符或格式，这些可能会导致短信无法正确解析，尝试简化短信内容，只发送基本的文本信息，看看是否可以成功接收。
3、检查短信设置：确保您的手机短信设置是正确的，并且允许接收来自邮件地址的信息，您可以检查短信应用程序中的设置，并确保没有阻止来自某些地址的短信。
4、检查网络信号：如果您的手机网络信号不稳定或处于无网络状态，可能会导致无法接收短信，确保您的手机处于良好的网络环境下，并且网络连接是正常的。
5、检查邮件服务器设置：如果您使用的是特定的邮件服务提供商（如Gmail、Outlook等），请确保您的邮件服务器设置是正确的，并且您的邮件帐户已正确配置，您可以尝试重新配置您的邮件帐户或联系您的邮件服务提供商以获取帮助。
6、更新软件版本：如果您的手机操作系统或短信应用程序版本较旧，可能会导致一些功能不正常，尝试更新您的手机操作系统和应用程序到最新版本，看看是否可以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或手机运营商寻求进一步的帮助和支持，他们可能会提供更具体的解决方案或建议来帮助您解决这个问题。
