vivo手机接收不到短信的可能原因包括。
1、信号问题：如果手机当前所在区域信号接收不好，可能会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较强的区域，看是否能解决问题。
2、手机存储空间不足：当手机内存空间不足时，可能会影响短信的正常接收，可以清理不需要的文件和缓存，释放存储空间。
3、手机短信设置问题：可以进入手机设置，查看短信设置是否正确，特别是短信中心号码设置，确保它是正确的。
4、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡放到其他手机上，看是否能正常接收短信，如果其他手机也无法接收，可能是SIM卡的问题，建议联系运营商检查SIM卡。
5、手机系统异常：有时手机系统出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决这个问题。
6、运营商服务问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法到达手机，可以联系运营商查询服务状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机的售后服务人员，寻求专业的帮助和解决方案。
